1 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Yrixo, расположенной по адресу yrixo.com. Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех пользователей и обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2 Какие данные мы собираем

В процессе использования наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещенных страницах
• Информация об учебном процессе: прогресс обучения, результаты выполнения заданий, предпочтения в обучении
• Платежная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы)
• Пользовательский контент: музыкальные композиции, проекты, комментарии и отзывы

Мы собираем данные только в том объеме, который необходим для предоставления качественных образовательных услуг в области музыкального продакшена.

3 Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются нами исключительно в следующих целях:

• Предоставление доступа к образовательному контенту и интерактивным урокам
• Персонализация учебного процесса и рекомендации подходящих курсов
• Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Информирование об обновлениях платформы и новых образовательных программах
• Анализ использования платформы для улучшения качества услуг
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4 Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора оказания образовательных услуг, стороной которого является субъект персональных данных. Законные интересы оператора, связанные с улучшением качества предоставляемых услуг и обеспечением безопасности платформы.

Соблюдение правовых обязательств, которые распространяются на оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

5 Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может осуществляться только в следующих случаях:

• Поставщикам платежных услуг для обработки финансовых транзакций
• Хостинг-провайдерам и техническим партнерам для обеспечения работы платформы
• Государственным органам при наличии соответствующих запросов в рамках действующего законодательства
• В случае реорганизации или продажи бизнеса с уведомлением пользователей

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно для предусмотренных целей.

6 Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Контактные данные активных пользователей - в течение периода использования услуг плюс 3 года
• Данные об учебном прогрессе - в течение 5 лет после завершения последнего курса
• Финансовые данные - в соответствии с требованиями налогового законодательства РК (5 лет)
• Технические логи - не более 12 месяцев с момента создания

По истечении установленных сроков данные подлежат удалению или анонимизации, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством.

7 Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации о наличии и содержании ваших персональных данных
• Право на внесение изменений и дополнений в персональные данные
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на получение копии ваших персональных данных

8 Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче по сети (SSL/TLS протоколы)
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным по принципу необходимости
• Регулярное резервное копирование и мониторинг систем безопасности
• Использование защищенных серверов с соответствующими сертификатами безопасности
• Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных

Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных в сети интернет. Мы рекомендуем пользователям также соблюдать меры предосторожности при работе в интернете.

9 Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все существенные изменения будут размещены на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших методах обработки персональных данных. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.